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SHOPPING GUIDE

【ご注文について】
・1会計につき1つの配送先へ同日着での配送となります。ご希望の着日の商品をカートにお入れください。着日の異なる商品をご一緒のカードでお買い求めいただいた場合は、着日の早い商品に合わせて発送させていただきます。
・2点以上のお買い上げで、異なる配送先・配送日時をご希望の方は新規カートにて再度お申込みください。
・ご注文後の変更・キャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。

【お支払いについて】
・お支払方法はクレジットカード・銀行振込・代金引換・Amazon Payがお選びいただけます。
・ご注文ごとに、お支払い手続きをお願いいたします。

【配送について】
・着日指定をされる場合はご注文日の5日目以降のお日にちを【備考欄】にご記入ください。
・着日指定をされない場合はご注文から7日以内に発送させていただきます。
・代金引換(商品到着時お支払い)をご利用の場合、お受け取りになれる日時をご記入ください。日時指定がない場合、お送りできないこともございます。
・天候の状況などによりご希望の配送日に遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・商品の配送はヤマト運輸に委託しております。
・配送は国内のみとさせていただいております。

【包装・梱包について】
・すべての商品を最終包装としてご用意しております。
・単品にて複数の商品をご注文の際、包装紙や箱でおまとめすることはできません。
・発送の際には破損などのないよう、エアーパッキンなどの緩衝剤にて梱包いたします。

【返品・交換・キャンセルについて】
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替えいたします。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。
・再配達期限切れ(お届け先様の長期不在を含む)や住所変更などで商品が当店に返送されてきた場合、商品返送時の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。尚、再配達につきましては、別途送料がかかります。

【手提げ袋について】
・手提げ袋をご希望の場合は、『備考欄』にご記入お願いします。
・同封できる手提げ袋の数はご購入商品数と同数までとさせていただきます。また、同封する手提げ袋の種類はご購入商品によってこちらでお選びいたしますので、ご了承ください。
・手提げ袋の仕様は変更する場合がございますので、ご了承ください。

【熨斗について】
・ご利用用途にあわせてご用意しております。
・備考欄にご希望の表書きと水引の種類(又はご用途)、お名入れの有無をお申し付けください
・熨斗のお名前は入力数に限りがございます。文字数によってはお断りとなる場合もございますので予めご了承ください。
・商品によっては箱のサイズの関係上、熨斗がお付けできないものがございます。詳細は各商品ページにてご確認ください